سياسة الخصوصية - Hmanaseer Training

نحن في Hmanaseer Training، نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا ومتدربينا. توضح هذه الوثيقة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها، بما يتماشى مع المعايير الدولية وقوانين حماية البيانات.

1. المعلومات التي نجمعها

عند تسجيلك في دوراتنا التدريبية أو استخدام موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان (لأغراض إصدار الشهادات).
معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى المنصة التدريبية.
بيانات الدفع: عند شراء دورة، يتم التعامل مع بيانات بطاقتك الائتمانية عبر بوابة دفع مشفرة وآمنة. نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك (مثل رقم CVV أو رقم البطاقة الكامل) على خوادمنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

إتمام عملية التسجيل في الدورات التدريبية وتزويدك بالدخول للمحتوى.
إصدار وإرسال الشهادات التدريبية المعتمدة باسمك.
التواصل معك بخصوص مواعيد الدورات، التحديثات، أو الرد على استفساراتك.
تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.

3. حماية البيانات وأمن المعلومات

تطبق Hmanaseer Training إجراءات أمنية صارمة (مثل بروتوكول SSL) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. نحن نلتزم بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا التدريبية. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

5. حقوق المستخدم

لك الحق في أي وقت في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية المسجلة لدينا وتصحيحها.
طلب حذف حسابك أو بياناتك (ما لم تكن مطلوبة لأغراض تنظيمية أو قانونية).
إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية الترويجية.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة عند الضرورة. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تحديث تاريخ "آخر تعديل".

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يسعدنا تواصلك معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@hmanaseer.com